In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Sardegna e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Ho chiamato il call center e mi ha risposto Valentina. E' stata molto cordiale e mi ha permesso di effettuare la prenotazione in pochi minuti. Il tempo di chiudere la telefonata e mi è arrivata una mail con tutti i dati necessari. Servizio eccellente.
Servizio funzionale e veloce, ma manca il riepilogo dati visibile prima del pagamento. Tanto è che non appare l’auto ora nei ticket. Quindi non credo che sia prenotata. Inoltre il numero 0187 1676887 servizio clienti, non risponde, almeno non dall’estero. E in caso sia solo nazionale occorerebbe menzionare un numero per contattare dall’estero
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, la informiamo che il numero di telefono indicato è attivo anche dall'estero. La informiamo che prima del pagamento il sistema visualizza l'intero riepilogo del viaggio richiesto, comprensivo dei dettagli prezzi. A disposizione per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghetti.it
Servizio semplice e comodo, mi sono trovato bene.
veloce e precisa
Veloce, chiaro e di semplice fruizione
Portale molto veloce e affidabile, anche in caso di variazione di biglietto.
servizio veloce e chiaro
Il servizio è eccellente. Chiaro, semplice e veloce
SERVIZIO EFFICENTE VELOCE E PROFESSIONALE, AVEVO NON SALVATO UN PREVENTIVO DI UN MESE FA ME LO HANNO RIFATTO E RIMANDATO IN 2 MINUTI, OVVIAMENTE ANDATO A BUON FINE AL TELEFONO CORTESIA GENTILEZZA E PROFESSIONALITA'
SUL BIGLIETTO SAREBBE UTILE CHE COMPARISSE L'INDIRIZZO PRECISO PER L'IMBARCO E L'ORA PER PRESENTARSI.
Gentile Cliente, la informiamo che i dettagli richiesti sono già riportati nell'estratto riepilogativo del viaggio. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghetti-Sicilia
SEMPLICE E VELOCE.....CONSIGLIATISSIMO!!
il sito non funzionava, diceva continuamente che ero scaduto il tempo quando non era nemmeno un minuto che ero collegata, infatti pensavo di non essere riuscita a prenotare invece mi ha fatto prenotare due volte, mai più con voi...
Gentile Cliente, la ringraziamo del feedback e la informiamo che le abbiamo inviato un'email per darle l'assistenza necessaria. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it
tutto perfetto
Grazie mille di averci contattati via telefono perchè avevo sbagliato l'indirizzo e-mail. Tutto bene, ora abbiamo ricevuto i nostri biglietti, siamo molto soddisfatti del vostro servizio!
Ottimo servizio di prenotazione semplice e veloce la procedura con l'invio via mail del tiket.
Veloce, sicuro e preciso. Un ottimo servizio!
operazione veloce con supporto telefonico, occorrendo, appropriato
Servizio intuitivo, facile ed efficiente.
Servizio ottimo
Soddisfatto sia del prezzo che della modalita' di prenotazione, grazie!!
tutto veloce e sicuro!
servizio veloce, chiaro e trasparente...
ISTRUZIONI CHIARE SITO FACILMENTE ACCESSIBILE IMMEDIATO L'INVIO DEI BIGLIETTI GRAZIE USER' DI NUOVO IL VOSTRO SITO PER FUTURE PRENOTAZIONI
Disponibili anche telefonicamente e gentili
portale intuitivo, facile.
servizio online molto chiaro e veloce..grazie
servizio di atenzione al cliente fantastico e il seguimento della prenotazione
Il servizio funziona ma è impossibile che nel 2019 si debbano ancora stampare i biglietti e non si possano semplicemente far visione al persone di bordo da un dispositivo elettronico
Servizio efficiente e facile da usare. Speriamo vada tutto bene all'imbarco. Consigliato.
buona sera il servizio è ottimo e veloce . questa dovrebbe essere la 5 volta che ne faccio uso ed è molto efficiente grazie.
Ottimo, molto semplice prenotare. Complimenti.
eccellente devo dire per cortesia e prontezza nel dare le giuste indicazioni. grazie
ottimo
ottimo
semplice, veloce, efficiente
Ottima professionalità , cortesia e attenzione alle necessità del cliente.
procedura intuitiva ed efficiente, in futuro? ancora Voi.
servizio molto facile da usare molto utile per persone come me che non hanno mai preso traghetti ...
ottimo per rapidita' e offerta
ottimo il servizio , in particolar modo la squisita disponibilità del Personale. Con i migliori saluti. Alberto B.
Molto buono . Veloce ed efficiente.
La prenotazione è stata molto facile e veloce. Peccato però che bisogna per forza portarsi il biglietto stampato e non basta averlo in formato digitale. Sarebbe davvero auspicabile poter usufruire di questo servizio, visto che praticamente tutti hanno sempre con sè il cellulare e quindi non ci sarebbe il rischio di poter dimentare a casa il biglietto, potendolo mostrare in formato digitale.
Il servizio è semplice e veloce. Prenotato e pagato in 2 minuti senza intoppi. Vivamente consigliato.
servizio veloce ed efficiente
consiglio vivamente questo servizio di prenotazione...
servizio veloce e soddisfacente grazie
Qualche dubbio sulla linearità tra prenotazione e consegna dei biglietti. Il costo della prenotazione è molto alto, per cui non consiglierei questo sito.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto intermediari fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghetti.it
Prenotazione per le isole Tremiti effettuata con estrema facilità; non solo: ho ricevuto una assistenza telefonica davvero efficace nel risolvere un problema causato dalla compagnia di navigazione. Tutto risolto nel giro di 5 minuti. con un gran bel modo di fare. Complimenti !
Preciso, veloce, soddisfacente.
Efficente e rapido, semplice e comprensibile. Ottimo.
