servizio facile, veloce e chiaro
Recensioni Traghetti Sardegna
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Sardegna e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Massimo
Facilità di prenotazione e chiarezza delle condizioni principali
GERMANO
Servizio veloce e sito molto intuitivo!
Rossella
comunicazione ottima tariffe convenienti gentilezza e professionalita'
DANIELA
Servizio chiaro, completo, veloce e assistenza perfetta in caso di piccoli inconvenienti occorsi. Disponibilità e cortesia. Molto soddisfatta. Grazie.
Alessandro
Prenotazione semplice da effettuare, procedura intuitiva e veloce.
LEONARDO
mi hanno telefonato per un chiarimento sul nome del passeggero direi che sono stati molto gentili e i biglietti mi sono arrivati dopo vento minuti per email direi servizio ottimo e consigliatissimo
francesco
ottimo servizio
CRISTIAN
Servizio ottimo, in due minuti ho visionato prezzi, prenotato e ricevuto biglietti via mail! perfetto.
roberto
SERVIZIO VELOCE E CORDIALE GRAZIE
Luciano
SONO RIMASTO MOLTO SODDISFATTO DEL SERVIZIO ON-LINE PER L'ACQUISTO DEI BIGLIETTI
Livio
Assolutamente efficienti ed efficaci.
NAUSICAA
booking telefonico veloce e preciso. Personale competente e disponibile.
guido
Tutto ottimo e veloce
Bruno
veloce e intuitivo
marino
Facile il sito x prenotare, velocissimi nell'inviare mail con titolo di viaggio, ritengo esoso pagare € 16.00 per i diritti di prenotazione
Traghetti-ischia.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti-Ischia è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghetti-Ischia
FRANCESCA
Ho parlato con Martina,molto gentile e disponibile! Il servizio é veloce , senza problematiche.
Giacomina
veloce, chiaro
STEFANIA
buonasera posso dire che e' stato un servizio pratico e veloce
massimo
trovato quello che cercavo in poco tempo servio ottimo
FABIANA
Esposizione chiara ed efficace dei traghetti con relativi servizi ed orari delle diverse compagnie. Ho apprezzato la possibilità di poter pagare mediante bonifico e di poter facilmente prenotare con 2 compagnie differenti i viaggi di andata e ritorno.
Fabio Riccardo
Velocissimo e sito chiarissimo
Laura
Estremamente gentili e hanno risolto un problema di pagamento in poco tempo
Giancarlo
Facile da usare. Nessuna complicazione....perfetto!
ROBERTA
ottimo
monica
La procedura è semplice e intuitiva. Nessun problema.
MARIA CRISTINA
Tutto ok
Daniele
Sito di facile lettura e pernotazione. Non ho trovato difeti ed è stato molto semplice prenotare i traghetti seguendo le proprie esigenze.
UMBERTO
ottimo
Ivan
Molto soddisfatto!
Umberto
Ottimo
Alberto
Sito funzionale e efficace
gian piero
Prenotazione semplice, veloce. Biglietti stampabili in pochi minuti. Ottimo servizio
Renzo
Tutto perfetto, tranne la necessità di spedire la copia del bonifico bancario per il numero cro che purtroppo nei bonifici online non viene visualizzato. Tutto ciò porta ad aver dovuto telefonare in banca, farsi mandare la copia del bonifico ed inoltrarlo a traghetti; a discapito della semplicità di fare un semplice bonifico online.
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, la informiamo che la richiesta del numero di CRO è necessaria al fine di emettere i biglietti per evitare spiacevoli problemi quali aumento di prezzi o esaurimento disponibilità. Questo problema è ovviamente più probabile se attendiamo l'effettivo accredito del bonifico anziché la semplice copia contabile con CRO. Il nostro centro prenotazioni accetta sia bonifici effettuati in banca, sia effettuati online, nonché pagamenti tramite carta di credito, Postepay, Paypal e carte prepagate, metodi sicuramente più diretti e veloci. Cordialmente, lo Staff di Traghetti-Elba
RITA
Servizio perfetto!!
SCHIAVO
buonasera ottima molto gentili e per una persona non troppo tecnologia perfetto ..grazie per l'aiuto bravi
BARBARA
E' la prima volta che utilizzo il Vostro sito e il Vostro servizio. Sono rimasta molto soddisfatta per la semplicità e la chiarezza con il quale è stato possibile prenotare il traghetto. Grande efficienza nel ricevere in tempo reale tutta la documentazione con i relativi biglietti stampabili.
Sara
Facile e veloce
Fabio
servizio chiaro, facile e immediato. Ottimo
BRUNA
Servizio ottimo, operatrice disponibile, paziente e molto chiara. Tempi di invio preventivo, istruzioni, e biglietti via @ molto ristretti e tempestivi. Siamo rimasti soddisfatti del servizio. Bruna -- aprile 2017
manuela
Semplice, rapido e con buone offerte
Mauro
semplice e rapido
CHRISTIAN
Ottimo servizio, velocissimo, complimenti.
Sabrina
Prenotazione semplice,veloce e staff cortese e disponibile. Grazie
marco
ottimo
ALESSANDRO
veloce e di semplice lettura e compilazione
Luigi Vincenzo
ecellente veloce e con cortesia
gianluca
OTTIMO SERVIZIO
FEDERICA
TROPPA ATTESA AL CALL CENTER PER UNA MODIFICA.
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, in seguito a una verifica sulla sua prenotazione abbiamo notato che la variazione in oggetto è stata eseguita direttamente attraverso il callcenter della compagnia marittima stessa, non tramite il nostro. La invitiamo pertanto a rilasciare qui un commento legato unicamente al servizio da noi erogato, sarà comunque nostra cura trasmettere il suo feedback alla società marittima interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Elba
ETTORE
OTTIMO SERVIZIO ,VELOCE ED EFFICACE