ottimo servizio on line veloci nelle riposte
Recensioni Traghetti Sardegna
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
Traghetti Sardegna fa parte del network TraghettiService ed è gestito da Prenotazioni 24, centro di prenotazione traghetti per Mediterraneo e Nord Europa. In questa sezione vengono pubblicate le recensioni sul servizio online e di assistenza pre e post vendita, che i nostri clienti possono rilasciare a seguito della prenotazione sui siti TraghettiService.
Ludovico
Facile e veloce...
Franco
IL diritto di prenotazione (21%) lo ritengo eccessivo
Simone
chiari veloci e affidabili
Damiano
tutto come mi aspettavo
MICHELE
Intuitivo e preciso
umberto
ottimo servizio come sempre
Umberto
Non riesco a scaricare i biglietti
giorgio
Ottimo servizio di prenotazione
Monica
La prenotazione è stata facile e il sito chiaro ed esauriente rispetto ad altri. Interessante anche l'opzione facoltativa della copertura assicurativa nel caso di dover annullare la prenotazione.
Mario
Durante la prenotazione ,se non sbaglio ,in maniera occulta avete addebitato 16 € per diritti e assicurazione disdetta . Avrei gradito essere informato in maniera trasparente e decidere se accettare o meno
Amos
Semplicemente da utilizzare e biglietti immediati per l'imbarco. Fantastico
Antonio
Perfetto e velocissimo .Il futuro è già presente
Cristina
Chiaro, esaustivo, facile e veloce, meglio di così non si può!
Paolo
Veloci efficienti
Claudio
Nessun problema. La prenotazione è risultata semplice da effettuare e senza particolari problemi.
SIMONE
.
Alessandro
Ottimo servizio veloce senza problemi
Francesco
Ottimo
Eugenio
File incredibili, gente che dà indicazioni sbagliate per il molo. Disorganizzazione piu completa
FEDERICO
Efficiente preciso e chiaro
Antonluca Sangiovanni
ottimo servizio
ANTONIO
Pienamente soddisfatto, sito semplice, pratico, intuitivo.
Cherubino
buona
IRENE
Veloce ed efficiente
Stefania
Servizio ottimo e veloce grazie
COSIMO
Per adesso è andato tutto bene
Angela
chiaro semplice e veloce
MARCO
Per il momento, precisi..
Desirè
Molto veloce
Roberta
***** GRAZIE
Roberta
***** Grazie.
SALVATORE
Non capisco il costo aggiuntivo dovuto per la prenotazione online
Traghetti-service.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. I nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per la gestione della pratica, in quanto Traghettilines opera come intermediario fra le diverse società marittime e i passeggeri. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff qualificato, attento a rispondere a tutte le esigenze di viaggio dei nostri clienti. Lo Staff di Traghetti-Service
Damiano
Efficiente e veloce
anna
Offerte chiare e varie. uno puo' scegliere la partenza che piu preferisce tra le varie proposte dal sito
Naomi Olga
Tutto bene
MATTIA
Sito semplice e facile per prenotarsi. c'è stato un problema con l'invio dei biglietti, e subito l'operatore ha provveduto a inviarli via email.
Bruno
Prenotazione semplice ed intuitiva e costi ben esplicitati
Izumi
Dopo che ho ricevuto la conferma della prenotazione mi ha fatto aspettare più di tre ore per mandarmi i biglietti via mail. Telefonicamente mi ha fatto attendere in linea 100 minuti, quindi non era raggiungibile. Sono andata in crisi coi nervi perché ero preoccupata se la prenotazione non sia andata bene. Dovete migliorare il servizio è il sistema!
Traghetti-sicilia.it risponde:
Gentile cliente, ci spiace molto per la sua esperienza negativa, ma l'attesa telefonica dipende purtroppo dalle moltissime chiamate in entrata alle quali è esposto il nostro call center in questo periodo. Le confermiamo comunque che la sua prenotazione è stata evasa con successo e che abbiamo provveduto ad inviarle i biglietti il pomeriggio stesso. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Sicilia
Genmaro
Ottimo servizio e puntualità
Giancarlo
Semplice effettuare la prenotazione
antonio
Facile, intuitivo, dinamico, velocissimo.
Miriam
Ottimo
EMANUELE
Servizio ottimamente strutturato con pannello di scelta dei traghetti di agevole consultazione
Claudio
Sito rapido e chiaro. Molto semplice identificare il traghetto migliore o più adatto alle esigenze e selezionare i passeggeri/auto e altri dettagli. preventivo molto chiaro. Unico neo una certa macchinosità nel pagamento con carta di credito, il cui flusso andrebbe migliorato.
Mariarosaria
Salve, sono soddisfattissima . Saluti Mariarosaria Molinari
Eleonora
Facile veloce chiaro
JANAQ
Essenziale, preciso, comodo e veloce!
Paolo
Ottimo.
stefania
L'operazione di prenotazione è stata rapida e semplice nei vari passaggi e i biglietti sono stati inviati immediatamente.