Recensioni Traghetti Sardegna

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

Traghetti Sardegna fa parte del network TraghettiService ed è gestito da Prenotazioni 24, centro di prenotazione traghetti per Mediterraneo e Nord Europa. In questa sezione vengono pubblicate le recensioni sul servizio online e di assistenza pre e post vendita, che i nostri clienti possono rilasciare a seguito della prenotazione sui siti TraghettiService.


Luglio 2024

Molto caro. Per modificare il biglietto, penale onerosa. Irraggiungibile operatore telefonico: 1 ora di attesa

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. In seguito ad una verifica sulla sua prenotazione riscontriamo una richiesta di variazione data, tale cambio, come previsto dalle condizioni di vendita, ha generato una differenza tariffaria e una penale di variazione. Restiamo disponibili per ulteriori dettagli, lo Staff di TraghettiElba


Luglio 2024

ottimo servizio


Luglio 2024

Tutto ok. Facile e veloce


Luglio 2024

Molto deluso,impossibile contattare l'assistenza ,ho fatto una chiamata con prenotazione attesa stimara in 87 minuti,dopo 152 ho riattaccato arrabbiatissimo,volevo solo cambiare un minuto dopo aver fatto la prenotazione anticipare di un giorno e mi viene chiesto un supplemento del biglietto,bell 'esempio di accoglienza,grazie

Traghetti-sicilia.it risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. Come da condizioni, inoltre, la modifica su un biglietto già emesso può generare differenze tariffarie e costi di penale. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di TraghettiSicilia


Luglio 2024

Bene, semplice e veloce, ottimo servizio.


Luglio 2024

Tutto molto chiaro e veloce. Grazie


Luglio 2024

Sistema di prenotazione rapido ed intuitivo


Luglio 2024

Polecam ten Serwis.


Luglio 2024

Servizio comodo e veloce


Luglio 2024

rapido e preciso unica perplessita' ritenevo che ci fosse gia il codice a barre come per i biglietti aerei


Luglio 2024

Servizio ottimo


Luglio 2024

veloce e chiaro


Luglio 2024

Chiarezza nella grafica, velocità nella esecuzione del preventivo, invio del biglietto immediato.


Luglio 2024

zzzz


Luglio 2024

Comodo e facile da utilizzare con la scelta di tutti i traghetti disponibili


Luglio 2024

Tutto molto buono


Luglio 2024

Rapido e corretto


Luglio 2024

Il massimo sono stato contento


Luglio 2024

.


Luglio 2024

Prenotazione stata chiara e veloce, sono soddisfatta


Luglio 2024

Per momento bene


Luglio 2024

Incredibilmente veloce, semplice ed efficiente. Complimenti!!!


Luglio 2024

Ottimo servizio. Celere, comodo ed efficiente!


Luglio 2024

Servizio chiaro e rapido


Luglio 2024

Pessimo sto chiamando da 3 ore non mi rispondete grazie

Traghetti-sicilia.it risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. Inoltre, alla sezione "Domande Frequenti" sul nostro sito, può trovare utili informazioni relative al suo viaggio. Qualora tali alternative non soddisfino le sue richieste può scriverci a help@traghettilines.it. Grazie, lo Staff di TraghettiSicilia


Luglio 2024

ottimo facile e veloce


Luglio 2024

Pratico, veloce, affidabile


Luglio 2024

Un buon servizio, rapido e conveniente. Grazie


Luglio 2024

Soddisfatto


Luglio 2024

Ottimo servizio


Luglio 2024

Prenotazione molto facile e rapida la consiglio


Luglio 2024

Veloce perfetto


Luglio 2024

servizio rapido e efficiente


Luglio 2024

Ottimo servizio


Luglio 2024

se volete la mia opinione sul vostro servizio vi accontento e insiame alla mia opinione vi trasferisco tutto il mio disappunto e la mia rabbia. Di fatto grazie al vostro risponditore automatico che pere ben 41 volte ho provato a chiamare e per ben 41 volte mi ha messo in attesa per addirittura 183 minutri ho perso un biglietto di € 294. Si perso poiché non ho potuto corregere un errore


Luglio 2024

Molto accurato e veloce nella compilazione i prezzi delle cuccette però un po’ troppo alte più del 30% da anno in anno


Luglio 2024

Veloce e molto intuitivo


Luglio 2024

Servizio eccellente, rapido e comprensibile


Luglio 2024

ottimo


Luglio 2024

Smart


Luglio 2024

Veloci ed efficienti


Luglio 2024

Perfetto


Luglio 2024

Grandi


Luglio 2024

Ottimo ..precisi ...contento grazie


Luglio 2024

servizio ottimo


Luglio 2024

Ottimo servizio. Veloce e conveniente


Luglio 2024

Il servizio on Line è eccellente. Il servizio telefonico è pressoché impossibile accedervi. Tempi di attesa di almeno 50 minuti, in qualsiasi fascia oraria giornaliera.


Luglio 2024

Tutto veloce e semplice


Luglio 2024

Sicuramente soddisfatto per quanto riguarda prenotazione ed acquisto biglietti traghetto Isola d'Elba, darò 5 stelle a viaggio concluso sperando che anche il servizio traghetti sia altrettanto perspicace. Cordiali saluti.


Luglio 2024

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